尊敬的.top域名全球用户：

您好！

自2014年.top域名上市以来，我们始终秉持“安全、可信、创新、开放”的理念，致力于将.top域名打造为一个高品质、国际化、富有活力的顶级域名后缀。我们深知，一个优秀的域名不仅是互联网基础设施的重要组成部分，更是用户信任与品牌价值的承载者。为此，我们投入了大量的资源与努力，从技术升级到服务优化，从政策完善到生态建设，力求为全球用户提供一个稳定、高效、公平的域名注册与使用环境。

然而，随着.top域名的快速发展和广泛应用，我们也注意到极少数不法分子试图利用域名进行滥用行为，包括但不限于网络诈骗、恶意软件传播、垃圾邮件发送等。这些行为不仅损害了广大用户的权益，也影响了.top域名的整体声誉。对此，.top域名注册局始终采取“零容忍”态度，并建立了高效、透明的滥用处理机制，以保障域名生态的健康发展。

为切实维护.top域名的健康生态，保障所有用户的合法权益，我们建立多层次、高效率的滥用域名处理机制，具体措施如下：

1、通过官网表单投诉：

(1)     中文版：https://www.nic.top/cn/Complaintsnew.asp；

(2)     英文版：https://www.nic.top/en/Complaintsnew.asp；

2、通过公开邮箱投诉：发邮件至abuse@nic.top；

3、通过我司自主研发的滥用监测系统主动发现滥用域名，并安排专人核实处理；

4、加强与合作伙伴的联动，每周把滥用情况及时通报给注册商，要求注册商加强监督和管理；

5、加强国际合作，参与国际反滥用组织的各种工作，如加入亚太地区TN网络，与CSC、PWC、TWNIC签订互信协议等。

在未来的日子里，.top域名注册局将继续加大技术投入，优化滥用监测算法，提升处理效率。.top域名的成长离不开每一位用户的支持与信任。我们将始终以用户利益为核心，坚持开放、透明、负责的态度，持续提升服务品质，为全球互联网的繁荣与安全贡献力量。

如您发现任何.top域名的滥用行为，欢迎通过上述渠道举报，我们将竭诚为您服务。

.top域名注册局

2025.04.30