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O2O时代已经开启

近几年,各类O2O平台如雨后春笋般出现,从本地服务类O2O平台,到零售类O2O平台,再到各种垂直细分O2O服务平台如家政、美甲等。目前,提到O2O已经不再局限于团购模式,O2O已经涵盖更加广阔的商业空间,出现了众多五花八门的O2O电商应用,市场更加细分化。

随着市场被垂直细分,涌入了一大批创业者,毫无例外,创业者们看到了细分市场的巨大潜力。在近期,不少O2O平台完成了阶段性融资,发展势头良好。近期,家政O2O平台e家洁(1jiajie.com)完成B轮千万美元融资;二手车电商车易拍(cheyipai.com)完成D轮融资,融资金额为1.1亿美元;定制类资讯平台一点资讯(yidianzixun.com)获3000万美元投资;半成品食材电商绵绵生活(mianmian.com)正在进行A轮融资。O2O已从原来的团购向更宽广的领域发展,从提供商品到提供服务,越来越贴切人们的日常生活。

无论是商品还是服务,最终都需要有人去消费,如何吸引用户去消费,满足用户的需求是所有O2O平台所共同关心的问题。虽然各家的运营方法不一,但无一例外的是,都重视对品牌的传播,重视同行业中品牌给用户留下的印象。

各家在设计广告语时也是别具匠心:

绵绵生活:亲手制做的美味,是无法替代的滋味;

e家洁:您身边的家庭保洁助手;

车易拍:二手车交易更容易。

从本质上讲,这些都是在为品牌服务。

在前期,O2O平台都在大量宣传自己的品牌,无论是从网站还是移动客户端都能看到品牌的影子。在后期出现一大批跟随者,但有不少品牌的形象也已经深入人心。在这个过程中,商家通过网站的设计、用户体验、服务流程等手段构建品牌差异化。有些商家喜欢先声夺人,在网站上做文章,饿了么启用域名ele.me,虽然是非主流后缀,但是这个域名与饿了么这个品牌名称完美切合,极其简单且易记。有别于.com域名的网址,让消费者眼前一亮。

20151月,饿了么获得了大众点评的D8000万美元的融资,可谓风头正劲。

随着移动互联网的崛起,手机、平板、电脑实现了多屏融合。线上线下的密切结合,会产生新的效应,互联网也会发生变革。目前,O2O只是占据了实体消费市场的一小部分,未来O2O市场发展的机会还将壮大